[ 배송, 교환 및 반품 ]

1. 배송 방법

:  직납 : 여건 (거리, 시간 등)을 고려하여 가능한 경우 직접 납품하여 드립니다.

:  택배 : 직접 납품할 수 없는 경우 택배 (로젠 택배)로 배송해 드립니다.

:  퀵서비스.

2. 배송비

:  택배.

   /  200,000 원 미만 주문 : 택배비 고객 부담. 착불 또는 주문시에 결제 가능.

   /  200,000 원 이상 주문 : 당사 부담.

      :  주문 금액에 관계없이 제주도 및 도서 산간지역의 경우 추가 운임비가 발생할 수 있습니다.

:  퀵서비스 : 고객님의 요청에 의해 긴급 배송을 하는 경우 운임비 고객 부담.

   /  당사 필요에 의해 긴급 배송을 하는 경우 운임비 당사 부담.

3. 제품 출고

:  직납 : 제품 입고되면 가급적 빨리 납품해 드립니다.

:  택배 : 평일 (월 - 금) 오후 1 시까지 주문 및 입금 완료시 당일 출고.

   /  토요일, 일요일 및 공휴일은 택배 발송 없음.

   /  여러 여건에 따라 배송 기간에 차이가 발생할 수 있습니다.

4. 교환 및 반품

:  제품을 교환 또는 반품하고자 하시는 경우 먼저 당사에 연락 부탁드립니다.

:  사유, 제품 발송 방법 (택배사, 배송비, 반품지 주소 등)을 협의하신 후 제품을 발송하여 주십시오.

:  구매자의 단순 변심에 의한 경우 제품 수령 후 7 일 이내에 반품해 주십시오 (배송비 구매자 부담).

:  수령한 제품이 판매 정보와 다른 경우 제품 수령 후 3 개월 이내 (또는 다른 사실을 안 날로부터 30 일 이내)에 반품해 주십시오 (배송비 판매자 부담).

:  반품 정보.

   /  택배사 : 로젠 택배 또는 구매자가 이용하는 택배사.

   /  반품 주소 : 경기도 용인시 기흥구 죽현로 8-20, 501-5 호 (보정동, 아이원프라자)

      (우 : 16897).

5. 교환 및 반품 불가 사유

:  배송 완료일로부터 7 일이 지난 제품.

:  제품을 사용 또는 기타 이유로 인하여 제품의 가치가 감소하거나, 훼손된 경우.

:  다시 판매하기 어려울 정도로 제품 상태가 좋지 않은 경우.